Leveringsvilkår

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling sendes separat, noe som betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering, vennligst dobbeltsjekk og oppgi leveringsadressen din korrekt under kassen.

Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes en ufullstendig eller feilaktig adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du verifiserer leveringsinformasjonen din for å unngå leveringsproblemer. I kassen har du mulighet til å velge fraktmetode, inkludert det gratis alternativet, noe som betyr at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standardbehandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter bestilling. Etter behandlingstiden er den beregnede leveringstiden 5–9 virkedager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke spesifikke leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til deg via en e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret ditt innen 5 virkedager, vennligst gi oss beskjed via e-post på NordicZon@outlook.com, inkludert bestillingsnummeret ditt.

Vi tilstreber å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette omstendigheter kan føre til forsinkelser, f.eks. offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streiker i fly- og bakketransport eller andre hendelser som ligger utenfor vår kontroll. Hvis leveringen din overskrider 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon for å sikre at du blir fornøyd.

Du kan være trygg på at vi er opptatt av å oppfylle eller overgå forventningene dine til levering. Teamet vårt vil alltid gjøre alt for å levere produktene dine på eller før den beregnede leveringsdatoen.

Hvis du har spørsmål eller andre tanker angående leveringsprosessen vår, er du velkommen til å kontakte oss på NordicZon@outlook.com.